私が調整の申立てを行った時に、勉強のため購入しました。
実際は調停委員との話し合いでしたが、会社の仕事での交渉にも応用できると思いました。
「内容」
「理想論」で交渉には勝てない。
「戦わずして勝つ」ための武器。
交渉は「砂の城」をつくるのに似ている。
私たちの人生は「砂の城」のようなものではないか。
「目次」
第１章 「合意」は交渉のゴールではない
４ まず「交渉決裂ライン」を決める － 「合意できる条件」から考え始めてはいけない
第２章 弱者の交渉戦略
７ 「点」ではなく「線」で考える － 「交渉決裂」出来ないときは交渉を避ける
第３章 「誠実さ」は武器である
１３ 相手側の「交渉担当者」を動かす － 交渉担当者の後ろに控える「意思決定者」を意識する
第４章 「戦う」からこそ創造的になる
２０ 「三方一両損」こそ最高の戦略である － お互いに「損をした」と思うのが、よい交渉である
感想
相手に勝とうとしてはいけない。 マウントをとってくる人に、マウントで返しても、倍返しされるのがオチですね。
コメント