はじめに
最新の科学に基づいた「人と親しくなる方法」
1,本書で紹介するテクニックを学び、身につける
2,本書で得た知識を、日常生活で活用する
3,学んだことを継続して実践する
第1章 「人に好かれる公式」のつくり方
近接+頻度+持続期間+強度=人物の好感度
第2章 ひと言も話さずに、相手を見抜く
「好意シグナル」3つのポイント
1,眉をさっと上げて目を見開く
2,頭を傾ける
3,「本物の笑顔」を見せる
第3章 瞬時に心をつかむ「情報コントロール術」
敵国で好感度を上げる軍隊の作戦
1,「人に好かれる公式」を利用する
2,「敵意シグナル」ではなくk、「好意シグナル」を送る
3,慣れてきたら、トラックにサッカーボールを積み上げて村に入る
第4章 人を引きつける「魅力」の法則
考え方が似ている人といると安心するワケ
「認知的不協和を避けたい」
「共通点」から心に入り込むには?
「類似性の要因」
「魅力」の基準は「外見」だけではない
魅力的な人は「長所が多い」という印象をもたれやすい。
第5章 相手を「思い通りに動かす」言葉の使い方
上司をムッとさせる「注意フレーズ」
1,私が正しい、あなたは間違っている
2,私vsあなた
3,認知的不協和
4,エゴ
アクティブリスニングのルール1 耳を傾ける
アクティブリスニングのルール2 観察する
アクティブリスニングのルール3 「話し方」の工夫
言い方の工夫1 相手の面子を保って「選択」を操作する
言い方の工夫2 相手を格上げして個人情報を得る
言い方の工夫3 「引き出し法」で自然と口を割らせる
言い方の工夫4 相手を思いやる発言でサービスを受ける
第6章 信頼関係を築く四つの秘訣
ケアリング1 毎日必ず「思いやり」を示す
ケアリング2 話題を適切に選ぶ
ケアリング3 「報酬と懲罰」で関係を強化する
ケアリング4 共感を口にする
第7章 ネット社会の賢い泳ぎ方
オンライン恋愛で人生を棒にふった話