完璧主義から抜け出し、PCDAをためらいなく回す
全体を俯瞰し、「最適なアウトプット」を試行錯誤する
届けたい内容があるからこそ、伝える印象も大切に
良いアウトプットは、良いフィードバックがあってこそ
失敗しても、アウトプットのPCDAは止めない
プレーンな印象を保ち、話の内容に注目させる
ブレない軸を持ちながら、臨機応変に対応する
ひたすら短くするより、内容のメリハリを大切に
一見無駄な「枝葉の部分」に魅力は隠れている
自信のあるテーマほど、慎重にかみ砕いて
大勢の前では「できることをやればいい」精神で
センシティブな話題は冷静に対処せよ
アメリカ人の「チャレンジ精神」は見習うべし
ビジネス文書は「型」を知って、とにかく書いてみる!
「カラフルな文書」で周囲と差をつける
なるべくメールは簡潔に、終わりに少し彩りを添えて
自らを追い込み、最適なインプットに絞る
深く掘り下げたいなら「読書」が一番
「知識の森」でインプットを深める
仮説を立てると、自分の軸が生まれる
聞き方は、あなたの印象と相手の発言に影響大
相手を観察していれば、最適な返しは見えてくる
聞き方も極めれば、場の空気を変えられる